Logo Companie Basic

Pareri Air Claim Srl

Rating 2.33/5.00 din 12 pareri

  Parerile utilizatorilor despre Air Claim Srl

Acorda un rating

Am citit si sunt de acord cu politica GDPR si Conditiile de Utilizare

Publica Parerea
Pagina 2 din 2

Monique

1.00/5.00

"DE EVITAT"

Am completat formularul lor de contact pentru un zbor anulat cu WizzAir si am primit un contract printr-o notificare automata. In e-mail mi se spunea ca cineva din partea AirClaim ma va contacta. Isi fac reclama online ca acorda rambursul biletelor de avion in maxim 90 zile dar NU E ASA! NIMENI nu m-a sunat si nici nu mi-a scris. Am insistat cu mai multe e-mail-uri, raspund greu si laconic. Dupa ce au trecut 3 luni, le-am scris sa-i intreb cand primesc rambursul si au raspuns cu "Va rugam sa ne aratati unde scrie in contract ca primiti banii dupa 90 zile." Atunci am constatat ca acel contract il obliga doar pe client in multe feluri dar pe AIR CLAIM in nici o privinta. Am mai asteptat 2 luni, dupa care am primit rambursul partial (comisionul AIR CLAIM + o pretinsa taxa de 50 euro din partea Wizz Air). In realitate, aceasta taxa NU este aplicata de WizzAir deoarece m-am adresat lor pt alt zbor anulat si mi-au rambursat toti banii datorati. In plus, am asteptat cu 2 luni mai mult decat daca m-as fi adresat Wizz Air si pentru acel zbor. Copiez aici raspunsul de la AIR CLAIM, privind acea taxa ilegala: "Va rugam sa retineti ca Ungaria a adoptat o noua legislatie care ii obligă pe Wizz Air (o companie cu sediul în Ungaria) sa plateasca un impozit de 50 EUR din compensatia acordata, guvernului ungar. Această lege afectează toti pasagerii care au efectuat zborurile cu Wizz Air după data de 13 august 2018. In conformitate cu Codul civil maghiar 6: 200. Si la Conditiile Generale de Transport Wizz Air, care se află sub incidenta legislatiei ungare, aceste costuri sunt acoperite de cedent si de cesionar in comun. Din pacate, pentru moment, nu exista nicio actiune juridica care sa impiedice acest lucru. In acest sens, regulamentul UE lasa loc guvernului ungar sa pună in aplicare astfel de legi. Compensarea totala a zborurilor in conformitate cu EC261/2004: 400 EUR Cheltuielile legale din Ungaria: 50 EUR Taxa de servicii: 101.5 EUR (29% taxa de serviciu) TVA: 19.29 EUR Compensaitia dumneavoastra NET: 229.22 EUR"

17/03/2023
Share:

Marius

1.00/5.00

"Țepari"

Vă explic cum da Airclaim țepe. Am avut o întârziere pentru un zbor Tarom, in vară, de 11 ore, 3 bilete. Am făcut contract cu Airclaim, distanta de 1 lună circa îmi scriu cei de la Airclaim ca Tarom nu vrea să mă despăgubească și îmi oferă ei 600 lei pentru 3 bilete. Am cerut documentul prin care Tarom refuză să mă despăgubească, surpriza, nu aveau așa ceva, cică ei au interpretat ca Tarom nu vrea sa ma despăgubească. De curiozitate întreb ce trebuie sa fac sa primesc cei 600 lei, Airclaim îmi trimite un act de renunțare împotriva Tarom, adică vroiau să le transmit drepturile mele asupra despăgubiririlor. Am refuzat, am reziliat contractul cu ei. Am luat legătura cu Tarom și în decurs de 1 lună jumate am fost despăgubit de Tarom cu 1200 euro pentru 3 bilete. Deci Airclaim îmi dădea 600 lei și restul până la 1200 EURO îi încasau ei. Dacă facem un calcul pentru toți clienții care apelează la ei vă dați seama ce profit fac ei.

24/12/2022
Share:

Livius

1.00/5.00

"Cei mai tepari de pe piata"

profesionalism 0, iti vorbesc urat, mai mult de atat au comision ascuns si foarte mare. Evitati

21/10/2022
Share:

Felix

1.00/5.00

"Execrabil"

Nu recomand! Servicii , comunicare, profesionalism zero!!

21/04/2020
Share:

Mihai

5.00/5.00

"Seriosi"

A durat extrem de mult procesul, dar am primit banii. Mai exact 1200 eur pentru mine si sotie, din care si-au oprit un comision de 300 euro. Recomand. Dar e nevoie de rabdare.

20/11/2019
Share:

Giovanni

5.00/5.00

"Am recuperat banii"

Am crezut ca nu mai este nicio sansa dar am scapat de o teapa cu liniile aeriene Am recuperat 80% din suma. Multumesc

08/03/2019
Share:
Pagini

Status Companie

Firma nu detine cont

Reprezinti aceasta companie?

Info Companie

Adresa
Str. Miron Costin 65, CONSTANTA, CONSTANTA

Localitate
CONSTANTA, CONSTANTA

Website
--

Afisare Rating

Adauga pe site-ul tau

rating widget

Codul de integrare

Copiaza si introdu codul de integrare
in site-ul tau pentru a afisa ratingul